En Baufest queremos mejorar la vida con tecnología dejando una huella positiva en la sociedad, por lo que estamos buscando un Especialista en soporte y operaciones Nivel 2 Junior para que forme parte de nuestro equipo de profesionales.
Responsabilidades:
- Mantenerse informado y actualizado sobre las últimas tendencias y herramientas
- Gestionar documentación
- Implementar estándares y mejores prácticas relacionadas con el soporte y el desarrollo de herramientas
- Mantener y dar soporte a las herramientas
- Implementar y configurar herramientas
- Realizar pruebas de humo en entornos
- Desplegar paquetes en el entorno de producción
- Evaluar nuevas herramientas
Requisitos principales:
- 1 año de experiencia comprobada en soporte de aplicaciones/integración de Nivel 2.
- Nivel avanzado de inglés (C1) para trabajar con equipo de USA
- Comprensión de diagramas UML
- Experiencia en herramientas de gestión como Confluence.
- Experiencia en la gestión de tickets utilizando herramientas como ServiceNow
- Familiaridad con metodologías ágiles
- Capacidad para leer e interpretar registros de aplicaciones o trazas de errores
- Capacidad para leer y entender código
- Conocimiento de formatos de mensajes: XML, JSON
- Disponibilidad para realizar turnos de guardia.
Ofrecemos:
- BAU COMPENSATIONS: Evaluación anual de desempeño y revisión de categorización.
- BAU LUNCH: Recibirás un cupón de Pedidos Ya cada viernes del mes
- BAU INTERNET: Reintegro mensual parcial de tu factura
- BAU ANTI-TRAFFIC: En caso de que tu contratación sea en modalidad Híbrida, tendrás opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto.
- BAU UTLITIES: ¡Luego de trabajar 4 años con la misma notebook en Baufest, será tuya!
- BAU FAMILY: Maternidad y Paternidad. Softlanding para las madres baufesianas y Paternidad (10 días hábiles de licencia). Flexibilidad horaria planificada
- BAU HEALTH: Medicina prepaga de primer nivel para grupo familiar; Reintegro trimestrales por actividad deportiva
- BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre
- BAU ACADEMY: Clases de Inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados)
- BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso
- BAU REFERIDOS: Participa por interesantes premios al referir a tus colegas
- BAU LANGUAGE: Beneficios adicionales por acreditar un nivel de inglés B2/C1/C2
¡Postúlate y sé parte de un equipo inclusivo donde todos pueden crecer!
Baufest promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por razones de nacionalidad, género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, ni por ninguna otra característica protegida por la ley
¡Te esperamos!