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Service Delivery Leader

REMOTO, Argentina

Posted: 22-Mar-2022

Ref#: 3114

En Baufest queremos mejorar la vida con tecnología, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un Service Delivery Leader, para que nos apoye en nuestro propósito de mejorar la vida con tecnología dejando una huella positiva en la sociedad.

Excelente Posibilidad de desarrollarse como profesionales participando en programas y proyectos complejos, multi-culturales y en empresas de primer nivel. Desarrollar servicios estratégicos dentro del cliente. Las principales áreas de interacción son: mandos medios de empresas clientes o prospects, relación con sus pares de las Unidades de Práctica, Recursos Humanos y Administración​​.

Responsabilidades:

·       Gestionar los servicios de Baufest de manera sustentable asegurando el éxito y la completa satisfacción del cliente.

·       Motivar, cohesionar, entusiasmar y desarrollar al equipo de Delivery en un ambiente propicio para la prestación de un servicio de calidad.

·       Dar feedback a cada miembro sobre su desempeño.


Requisitos Principales:

·       Inglés (hablado/escrito - preferentemente Bilingue)

·       Liderazgo  

·       Capacidad para desarrollar el trabajo en Equipo

·       Manejo de relaciones interpersonales

·       Capacidad de negociación y persuasión

·       Comunicación efectiva

·       Anticipación a problemas

·       Orientación a los objetivos del negocio.


Requisitos Deseables:

·       Gestión de proyectos según framework PMI

·       Gestión de proyectos ágiles

·       Desarrollo de equipos

·       Negociación

·       Gestión de presupuesto

·       Mejora de procesos

Te ofrecemos: 

BAU LUNCH: Recibirás un cupón de PedidosYa cada viernes del mes;

BAU COMPENSATIONS: Remuneración variable (programa de bonos); 

Actualización de sueldos trimestralmente;

En caso de elegirlo, podrás percibir el 20% de tu sueldo en dólares;

BAU INTERNET: reintegro mensual del servicio de internet;

BAU ANTI-TRAFFIC: opción de elegir tu rango horario laboral (mientras el proyecto lo avale); 

BAU FAMILY: licencias de maternidad y paternidad. Softlanding para las madres baufesianas  y Paternidad (10 días hábiles de licencia).

Flexibilidad horaria planificada;

BAU HEALTH: Ofrecemos Swiss Medical grupo familiar;

Reintegro trimestrales por actividad deportiva;

BAU DAYs: día de cumpleaños off; 

Ofrecemos días hábiles de vacaciones e incrementamos los días de vacaciones según antigüedad;

BAU ACADEMY: clases de Inglés in-company; 

Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; 

Pro Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados);

Excelente clima laboral.



#LI-TP1 

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