Portal de Búsquedas Laborales
Service Delivery Leader
Remoto, Mexico
Posted: 7-Mar-2022
Ref#: 3058
En Baufest queremos mejorar la vida con tecnología dejando una huella positiva, por lo que estamos buscando un " Service Delivery Leader " para que forme parte de nuestro equipo de profesionales.
Responsabilidades:
- Responsable de la gestión global del equipo de diferentes servicios.
- Gestionar y profundizar el conocimiento técnico y de negocio del cliente.
- Coordinación global de los integrantes del equipo (células / chapters) para lograr los objetivos pautados colaborando y facilitando la efectiva ejecución del servicio.
- Identificar y gestionar potenciales riesgos.
- Administrar las rotaciones dentro del equipo asegurando la continuidad del servicio.
- Planificar y ejecutar los cambios de perfiles (entrada y salida de especialistas) según las necesidades del servicio.
- Colaborar en la definición y asegurar la adecuada ejecución del roadmap de entrenamientos para reforzar e incrementar las capacidades del equipo sintonizadas a las necesidades del servicio.
- Organizar y liderar reuniones periódicas de seguimiento del servicio.
Requisitos Principales:
- 5 años de experiencia en la gestión de proyectos y servicios de desarrollo de software en entornos ágiles.
- Ingles avanzado
Requisitos Deseables:
- Experiencia como Scrum Master
Ofrecemos:
- BAU ACADEMY: inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes. Universitarios/Terciarios/Posgrados).
- BAU COMPENSATIONS: Esquema 100% nómina; Prestaciones superiores a la Ley; 30 días de aguinaldo.
- ANTI-TRAFFIC: Opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto.
- BAU FAMILY: Licencias especiales de Maternidad y Paternidad. Softlanding para las madres baufesianas. Flexibilidad horaria planificada.
- BAU HEALTH: Seguro de gastos médicos mayores; Reintegro trimestrales por actividad deportiva.
- BAU DAYs: Podrás tomarte el día de tu cumpleaños; Ofrecemos Días hábiles de vacaciones e Incrementamos los días de vacaciones según antigüedad.
- INTERNET: Reintegro parcial mensual.
- BAU UTLITIES: NOTEBOOK (Cuando trabajas 3 años con la misma notebook que te asignaron, será tuya) SILLA DE ESCRITORIO (Puedes pasar a retirar tu silla por la sede).
¡Excelente clima laboral!
Si estás en la búsqueda de un cambio en tu carrera que sume a tu perfil profesional, ven a trabajar como parte de nuestro equipo.
Ofrecemos posibilidades de desarrollo acorde al desempeño.
¡Te esperamos!
